"Warehouse Management System verhoogt efficiency en minimaliseert orderpickfouten"
Klik hier om de videoreportage te bekijken en laat u rondleiden door het Warehouse Management System
In haar nieuwe pand in Alblasserdam werkt Alexport sinds deze maand met een Warehouse Management System (WMS).
"Een systeem om verdieping te geven aan het logistieke proces, gekoppeld aan het commerciële beleid van Alexport", legt commercieel directeur Arno Folkerts in deze videoreportage uit. "Met dit WMS - dat samen met RPO door en voor Alexport is ontwikkeld - zorgen wij ervoor dat de 8 miljoen colli die per jaar door ons warehouse gaan op een perfecte manier bij onze klanten in zowel Oost- als West-Europa aankomen."
Twee sleutelwoorden die bij het Warehouse Management System centraal staan, zijn volgens Arno 'efficiëntie' en 'transparantie'. "Op dit moment hebben we een foutpercentage van 0,03% van de ladingen die worden aangeleverd bij de klant. We hebben ons als doel gesteld om dit percentage met 60% te reduceren. Dat is ook mogelijk met dit systeem, omdat dit systeem mensen aanstuurt zodanig dat fouten maken bijna niet meer mogelijk is. Doordat we werken met dit WMS-systeem kunnen er geen verkeerde partijen meer gepakt worden, op deze manier worden orderpickfouten geminimaliseerd en de klanttevredenheid verhoogd.
Ook maakt het Warehouse Management System de handel van Alexport volledig transparant. "Alexport was van origine een handelshuis, maar wordt steeds meer een distriebutiecentrum. Daar vraagt de markt ook om en daar hebben we in ons nieuwe pand ook alle ruimte voor", vertelt Arno. "Onze klanten en leveranciers kunnen nu tot colli-niveau zien waar hun producten zijn. Tracking & Tracing is belangrijk, maar dit systeem gaat veel verder. Zo wordt per pallet een kwaliteitsrapport gemaakt door onze Quality Controllers. Aan dit kwaliteitsrapport worden foto’s gekoppeld die direct online inzichtelijk zijn voor onze leveranciers, inkopers en verkopers, zodat ze weten wat de kwaliteit van de handel is."
